NewPsychologia

Консультация 1.

Личная карточка клиента

Ф.И.О. Кузнецова Татьяна Владимировна

Возраст: 36 лет

Образование: среднее

Семейное положение: замужем

Наличие детей: двое: сын 16 лет и дочь 14 лет.

Место работы: завод «ОЦМ»

Должность: контролер ОКТ цеха

Внешний вид: не очень аккуратна, одета неярко в серых тонах, создается впечатление, что не следит за своим внешним видом.

Походка: Быстрая, при этом сильно ссутулена спина

Осанка: Сутулость, плечи вперед

Мимика, жесты Ярко выраженная, выражение лица открытое, эмоции выражает адекватно тому, что говорит. Жестикуляция не выражена

Манера говорить: Речь протяжная, со своеобразным не местным выговором, фразы строит правильно, говорит много, эмоционально, часто соскальзывает на другую тему, не делая выводов по предыдущей, в беседе не выделяет главных мыслей.

Запрос: помочь разобраться с проблемами дочери-подростка.

Суть проблемы: недостатки воспитания

Со слов клиентки получены следующие сведения: Роды дочери были сложн7ые, дочь родилась с асфикцией. В дошкольном возрасте посещала логопедический д.сад, т. к. не выговаривала очень много звуков, по оценкам медиков и педагогов не могла посещать детский сад для детей с нормальным развитием. Причиной служила гиперактивность, невнимательность. Медицинский диагноз — ММД (малая мозговая дисфункция), но диагноз ЗПР не ставили. По настоянию педагогов и медиков мама водила дочь на множество различных комиссий, в том числе на ПМПК, где предлагалось домашнее обучение, но мама отказалась. В результате до восьмого класса (сейчас Наташа учится в восьмом классе) девочка сменила 4 школы. Мама называет причину: не складывались отношения с учителями.

В настоящее время Татьяну Владимировну очень беспокоят отношения дочери с папой. По ее словам папа унижает дочь, считает, что она должна быть самостоятельной, а она ничего не может делать сама. Мама считает наоборот, что дочь должна как можно позднее узнать все трудности жизни и как может ограждает дочь от проблем. В рассказе Татьяны Владимировны явно прослеживалась обвиняющая позиция по отношению ко всем окружающим Наташу: учителям, медикам, одноклассникам, преобладал экстернальный контроль.

В настоящее время, по словам мамы, дочь воспринимает школу нормально, но контакта со многими учителями нет. В целом к учебе равнодушна. Любит только те предметы, где есть контакт с преподавателями.

Так же нет контакта и с одноклассниками. У Наташи нет подруг, дети по каким-то причинам не хотят общаться с ней, не смотря на то, что она много читает, много знает.

Сложности с учебой возникают в связи с дисграфией. Наташа допускает множество нелепых ошибок (листок из тетради — Приложение 1).

Татьяне Владимировне был предложен тест ОРО (Приложение 2)

Методика ОРО (методика диагностики родительского отношения)

Развитие воли
Развитие волевой регуляции поведения человека осуществляется в нескольких направлениях: 1. преобразование непроизвольных психических процессов в произвольные; 2. обретение человеком контроля над своим поведением; 3. выработка волевых качеств личности (волевые качества личности не даются с рождения, они формируются, при чем только в с ...

Понятие клиент - центрированного подхода
В. Кюппер постулирует необходимость индивидуального подхода клиенту , продавец должен подстраивать своё поведение к клиенту [с.8, 41], т.к «стандартное и одинаковое отношение ко всем клиентам не позволяет добиться положительных результатов».В. Кюппер [c.6, 41] подчёркивает необходимость учёта, распознания потребностей клиента, умения вы ...

Психолого-педагогическая характеристика детей младшего школьного возраста с нарушением интеллекта
Прежде чем остановиться на описании речевого развития умственно отсталых детей, изучим особенности формирования познавательных процессов данной категории детей. Остановимся кратко на каждой из функций отдельно. Ощущения и восприятия. Особенности восприятий и ощущений умственно отсталых детей очень детально изучены советскими психолог ...