Сущность синдрома эмоционального выгоранияСтраница 2
ü Безразличие к еде; стол скудный, без изысков.
ü Малая физическая нагрузка.
ü Оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств.
ü Несчастные случаи (например, травмы, падения, аварии и т.д.).
ü Импульсивное эмоциональное поведение.
4. Интеллектуальное состояние:
ü Уменьшение интереса к новым теориям и идеям в работе.
ü Уменьшение интереса к альтернативным подходам в решении проблем (например, в работе).
ü Увеличение скуки, тоски, апатии или недостаток куража, вкуса и интереса к жизни.
ü Увеличение предпочтения стандартным шаблонам, рутине, нежели творческому подходу.
ü Цинизм или безразличие к новшествам, нововведениям.
ü Малое участие или отказ от участия в развивающих экспериментах (тренингах, образовании).
ü Формальное выполнение работы.
5. Социальные симптомы:
ü Нет времени или энергии для социальной активности.
ü Уменьшение активности и интереса к досугу, хобби.
ü Социальные контакты ограничиваются работой.
ü Скудные взаимоотношения с другими, как дома, так и на работе.
ü Ощущение изоляции, непонимания других и другими.
ü Ощущение недостатка поддержки со стороны семьи, друзей, коллег.
Рассмотрим факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания. Ключевым компонентом развития синдрома выгорания является стресс на рабочем месте: несоответствие между личностью и предъявляемыми ей требованиями. К организационным факторам, способствующим выгоранию, относятся следующие: высокая рабочая нагрузка; отсутствие или недостаток социальной поддержки со стороны коллег и начальства; недостаточное вознаграждение за работу, как моральное, так и материальное; невозможность влиять на принятие важных решений; двусмысленные, неоднозначные требования к работе; постоянный риск штрафных санкций (выговор, увольнение, судебное преследование); однообразная, монотонная и бесперспективная деятельность; необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным, например, необходимость быть эмпатичным; отсутствие выходных, отпусков и интересов вне работы.
Профессиональные факторы синдрома эмоционального выгорания будут рассмотрены в следующем разделе.
Оправдания и рационализации
Избегающие пациенты очень хотят достичь своей долгосрочной цели — установления близких отношений. Этим они отличаются от шизоидных пациентов, для которых недостаток близости с другими согласуется с их представлением о себе. Избегающие пациенты ощущают пустоту и одиночество и хотят изменить свою жизнь, завести близких друзей, найти лучшу ...
Особенности пограничного расстройства личности
В DSM-III-R (АРА, 1987, р. 346-347) ПРЛ определено как устойчивый паттерн восприятия, отношения и мышления (объектом которых могут выступать окружающая среда и сам человек), в котором имеются проблемы в различных областях, включая межличностное общение, настроение и образ себя. Как можно увидеть из табл. 9.1, эти люди испытывают самые р ...
Нарушения речи при
снижении слуха
На развитии речи тугоухих (слабослышащих) детей сказывается время наступления тугоухости, степень снижения слуха, общее состояние ребенка и характер медико-педагогического воздействия в каждом конкретном случае. Даже незначительная тугоухость, наступившая до того, как сформировалась речь, приводит к ее недоразвитию. Тугоухость часто быв ...