NewPsychologia

• Введение
• Особенности потребительского поведения в условиях рыночной экономики
• Рыночная экономика 21 века
• Услуги - экономический продукт
• Проблема конкуренции в сфере Российского бизнеса - в сфере услуг
• Факторы покупательского поведения
• Внутренняя организационная среда предприятия: компетенции
• Клиент - центрированный подход
• Становление клиент-центрированного подхода
• Понятие клиент - центрированного подхода
• Потребности - психология покупательского поведения
• Понятие потребностей*
• Теория организации человеческих потребностей А. Маслоу
• Понятие мотивов *
• Клиенториентированный подход к продажам
• Тренинг - область практической психологии
• Понятия тренинга
• Понятие тренинговой группы
• Структура тренинга: предмет, цель и методы
• Основные парадигмы развития группового психологического тренинга
• Теоретико-методологические подходы к тренингу
• Ядерные компетентности - это «базовые умения»
• Методология тренинга
• Общие принципы конструирования тренинга
• Принципы построения психологического тренинга
• Теории и концепции П.Я. Гальперина
• Идеи П.Я. Гальперина, использованные для разработки программы тренинга
• Концептуальные основания тренинга клиент-центрированного взаимодействия
• Методические средства тренинга: групповые методы и инструменты обучения
• Формы организации тренинговой работы
• Эмпирическаякспериментальная часть работы
• Разработка портфеля компетенций под задачи тренинга
• Описание выборки (тренинговая группа)
• Первый уровень модели - это «уровень реакции»
• Эффективность курса (тематических разделов)

Роль эмпатии в профессиональной адаптации студентов вуза
Основным видом деятельности взрослого человека является профессиональная деятельность, которая занимает большую часть жизни личности. Поэтому за последние двадцать лет проблема профессионализации личности стала одной из самых популярных в социальной психологии [6, c.24]. Профессиональные способности, и эмпатия в том числе, формируются ...

Опытная проверка эффективности выявленных теоретических положений. Эффективные педагогические подходы к проблеме формирования и развития эмоциональной отзывчивости детей трех лет
В последние годы становится все больше детей с нарушениями психо-эмоционального развития, к которым относятся эмоциональная неустойчивость, враждебность, агрессивность, тревожность, что приводит к трудностям во взаимоотношениях с окружающими. Более того, на фоне таких нарушений возникают так называемые вторичные отклонения, которые проя ...

Оценка интеллектуально-познавательной сферы личности
Испытуемый – мужчина, 20 лет, студент колледжа Исследовались: степень интеллектуального развития («Таблицы Равенна»), концентрация и устойчивость внимания (корректурная проба), зрительная ретенция (тест Бентона), объем долговременной ассоциативной памяти (заучивание слов), ассоциативное мышление. Методика «Таблицы Равена» (Шкала прогр ...