NewPsychologia

• Введение
• Особенности потребительского поведения в условиях рыночной экономики
• Рыночная экономика 21 века
• Услуги - экономический продукт
• Проблема конкуренции в сфере Российского бизнеса - в сфере услуг
• Факторы покупательского поведения
• Внутренняя организационная среда предприятия: компетенции
• Клиент - центрированный подход
• Становление клиент-центрированного подхода
• Понятие клиент - центрированного подхода
• Потребности - психология покупательского поведения
• Понятие потребностей*
• Теория организации человеческих потребностей А. Маслоу
• Понятие мотивов *
• Клиенториентированный подход к продажам
• Тренинг - область практической психологии
• Понятия тренинга
• Понятие тренинговой группы
• Структура тренинга: предмет, цель и методы
• Основные парадигмы развития группового психологического тренинга
• Теоретико-методологические подходы к тренингу
• Ядерные компетентности - это «базовые умения»
• Методология тренинга
• Общие принципы конструирования тренинга
• Принципы построения психологического тренинга
• Теории и концепции П.Я. Гальперина
• Идеи П.Я. Гальперина, использованные для разработки программы тренинга
• Концептуальные основания тренинга клиент-центрированного взаимодействия
• Методические средства тренинга: групповые методы и инструменты обучения
• Формы организации тренинговой работы
• Эмпирическаякспериментальная часть работы
• Разработка портфеля компетенций под задачи тренинга
• Описание выборки (тренинговая группа)
• Первый уровень модели - это «уровень реакции»
• Эффективность курса (тематических разделов)

Описание эксперимента
Второй эксперимент проводился в Православной гимназии г. Москвы. В нем принимали участие учащиеся 3-х и 4-5-х классов, всего 37 детей. В 3-х классах - 17 человек, в 4-5-х – 20 человек. Эксперимент проводился в форме анкетирования. Детям было предложено заполнить анкету, под названием «Компьютер и дети: анкета для младших школьников», со ...

Особенности умственного и творческого развития детей дошкольного возраста
Различия между детьми в умственной сфере выступают не только по уровню, величине интеллекта, но и по его своеобразию. У незаурядных детей обычно обнаруживается многосторонность развития, указывающая на внутренние условия для общего умственного подъема. Вместе с тем на токам фоне заметно и избирательное отношение ребенка к разным видам ...

Приложения
Приложение 1 СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ЭМПИРИЧЕСКИХ ДАННЫХ № Пол Возр. Семья Дети Сотруд. Орг.спос. Стр.уст. Толеран. _верен. 1 ж 22 0 0 0 2 3 (36) 4 (44) 5 2 ж 22 0 1 0 5 3 (40) 3 (36) ...